与时俱进的美国汽车协会（AAA）（美中報道）
九月份的第一个星期一是美国的劳工节（Labor Day），按照惯例，美国汽车协会（American Automobile Association，也称美国汽车俱乐部，简称AAA）每当在节假日来临之际，都会为准备公路旅行的人们提供必备提示和路况预测。事实上，在美国日常开车和自驾旅行，很多时候都有可能用得上AAA的服务。
美国汽车协会是一个非营利性的会员组织，成立于1902年，至今已有120多年的历史。该协会自成立以来与美国汽车文化和公路交通发展息息相关，不过，随着时间的推移，AAA在美国社会中的角色和服务内容也发生了显著的变化，反映了时代的变迁和技术进步。
20世纪初期，美国的汽车数量迅速增加，但道路基础设施却没有跟上这个步伐。AAA成立之初，主要致力于改善道路条件以及推动交通法规的制定。最初的使命是改善道路条件、促进交通安全，包括倡导修建适合汽车行驶的跨州公路，以及参与早期的公路标识和交通信号系统的建立，并推动政府投入更多资源改善公路状况。这一时期，AAA还开始为会员提供一些基本的汽车相关服务，如紧急拖车服务和旅游指南等。
自20世纪30年代开始，AAA的服务逐渐扩展，有了更加广泛的汽车旅行服务项目，如路线规划、旅游指南、酒店和景点推荐等。此外，AAA在这个时期还进入了汽车保险业，为会员提供保险服务。二战结束后，美国进入了汽车消费和长途旅行的黄金时期，被称为车轮上的国家（A Nation on Wheels），AAA的会员数量也随之快速增长，协会在这段时期参与起草了一系列有关行车安全、教育和标准化的法案，对美国社会的影响有着进一步扩大和加深。
例如，在20世纪60年代，AAA帮助起草了《国家交通和机动车安全法》，为汽车、轮胎和设备制定了安全标准。AAA还协助起草了《公路安全法》，规定了全国机动车检验和登记、摩托车安全、驾驶员教育、驾驶执照、交通法庭、公路设计、建设、维护和交通控制设备的标准。在上世纪70年代的石油危机期间，AAA制定了《燃油表报告》，并出版了《加油观察员指南》，为人们提供在日常驾驶中节省汽油的步骤。此后，AAA还将其立法工作重点放在卡车和公共汽车安全监管改革法案上，要求跨州驾驶和设备符合联邦安全法规。
除了辅助政府的相关立法，AAA在同时期还在技术和服务方面不断改善和创新。上世纪80年代时，AAA绘制的旅行地图首次标出风景公路，赢得了用户的广泛喜爱。尤其是出版的AAA北美公路地图集，精美易读，销售仅六周便登上《纽约时报》畅销平装书榜单。另外远在1990年，AAA与联邦政府和私营公司联合开展了智能汽车实验，通过应用计算机导航和驾驶信息系统的测试，表明了导航技术将使驾驶更加轻松，并有帮助减少交通拥堵和环保节能等多项好处。
进入21世纪后，面对数字化和互联网带来的挑战与机遇，AAA为了适应新的市场需求，大力推进数字化转型，推出了手机应用程序和在线服务平台，使会员能够更加便捷地获得道路救援、路线规划和保险服务等。今天的AAA已经不仅仅是一个提供汽车相关服务的组织，它逐渐成为一个综合性的交通和旅游服务提供者，涵盖了保险、金融、旅游服务、道路救援等多个领域。面对共享经济、环保意识增强、电动汽车兴起等新的挑战，AAA也在积极调整战略，开发新的服务，如电动汽车充电站定位、支持可持续旅游项目等。
可以说，美国汽车协会的百年发展史是美国社会和汽车文化变迁的一个缩影。随着科技进步和社会变化，AAA需要通过不断创新和调整服务内容，才能保持其在美国交通和旅游服务领域的地位。(雾谷飞鸿Shaoli)
