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美國萬象
特朗普政府废除拜登时期的计划 航班延误取消补偿(美中報道)
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特朗普政府周四宣布,正式撤销拜登政府末期提出的一项航空消费者保护提案。该计划原本参考欧洲标准,要求航空公司在因自身原因导致航班取消或严重延误时,必须向旅客支付现金赔偿,并提供食宿等补偿。
在最新发布的文件中,交通部表示,撤销该规则“符合本届政府的优先事项”,即大幅削减或修改被认为“过度”或“无必要”的联邦管制。
此举立即赢得航空业支持。代表美联航、达美航空等大型航司的美国航空协会在声明中称:“我们对交通部审查繁琐和越权规定的举措感到鼓舞。这些规则并不能真正解决客户关心的问题。”
目前,当航班因航空公司自身责任(如机械故障、系统崩溃)取消或延误时,旅客通常只能在机场柜台主动要求协助,才能获得有限的补偿,而且补偿仅凭航司自愿,并无法律强制。
拜登政府提出的规则原计划将这些补偿“法制化”。草案规定:当航班因航司可控原因取消或延误时,赔偿最低200美元,若延误9小时以上,金额最高可达775美元。同时,航司可能被要求为乘客免费改签到其他航班(包括竞争对手航班),并承担滞留过夜旅客的住宿与餐饮。
然而,航空公司普遍反对这一计划。廉价航空精神航空(Spirit Airlines)在今年夏天的意见书中直言,该规则将大幅推高运营成本,最终转嫁到票价上。值得注意的是,精神航空近期财务状况恶化,上周已申请破产保护,并宣布下月将暂停在十几个城市的运营。(信息来源:AP News)